Politique de confidentialité
Introduction:
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Osmose Conseil, micro-entreprise de conseil en plaisir féminin, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet www.osmose-conseil.fr.
La protection de vos données personnelles est une priorité. Osmose Conseil s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement:
Osmose Conseil, représenté par :Loïc Leclerc
Statut : Micro-entrepreneur
Adresse : 8, rue des pommiers 21380 Savigny-le-Sec
E-mail: loicleclerc6@gmail.com
Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
Données personnelles collectées:
Osmose Conseil peut collecter les informations suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées, durée de visite.
- Données liées à la relation client : échanges par e-mail, messages envoyés via le formulaire de contact, historique des rendez-vous, préférences de communication.
Aucune donnée sensible (origine raciale, orientation sexuelle, santé, religion, etc.) n’est collectée ni demandée.
Finalités du traitement:
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
- Gérer les rendez-vous et la relation client.
- Envoyer des informations ou contenus liés aux services proposés (newsletter, offres spéciales, etc.).
- Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.
- Respecter les obligations légales et fiscales applicables.
Base légale du traitement:
Les traitements reposent sur :
- Votre consentement (formulaire de contact)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, suivi client).
- L’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration du service, statistiques).
- Les obligations légales (facturation, comptabilité).
Destinataires des données:
Les données sont exclusivement destinées à Osmose Conseil et ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, service de messagerie, outil de paiement) uniquement pour des besoins liés au fonctionnement du site et dans le respect du RGPD.
Durée de conservation:
- Données du formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données clients : 10 ans après la fin de la relation commerciale (obligations comptables).
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
Sécurité des données:
Osmose Conseil met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés (hébergement sécurisé, mots de passe robustes, protocole HTTPS, etc.).
Vos droits:
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit d’opposition au traitement de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez: loicleclerc6@gmail.com ou par courrier à : Osmose conseil 8, rue des pommiers 21380 Savigny-le-Sec. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours calendaires.
Cookies:
Le site peut utiliser des cookies pour :
- Mesurer l’audience et les performances (Google Analytics ou équivalent).
- Faciliter la navigation.
- Personnaliser le contenu.
Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de consentement affiché sur le site.
Hébergement:
Le site Osmose Conseil est hébergé par :
IONOS SARL
7, place de la Gare
BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex
Téléphone :+33 1 85 85 10 81
Modification de la politique:
Osmose Conseil se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.
Dernière mise à jour : 31 octobre 2025